Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es Mixor, importador y distribuidor mayorista de accesorios tecnológicos en Argentina, a través del sitio mixor.com.ar.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos podés escribirnos a mkt@mixor.com.ar o usar el formulario de contacto.

Datos que nos das vos. Cuando completás el formulario de contacto o el de pedido te pedimos:

• Nombre
• Número de celular
• Provincia
• El asesor de ventas que elegís
• El mensaje o nota que quieras dejarnos

Junto con eso guardamos la fecha y hora del envío y desde qué formulario se originó. No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, claves ni documentos de identidad: el sitio no procesa pagos.

Datos que se recolectan solos. Si aceptás las cookies de marketing, herramientas de terceros registran datos de navegación como páginas visitadas, dispositivo aproximado y origen de la visita. El detalle está en la sección 5.

• Responder tu consulta y contactarte por WhatsApp, teléfono o correo.
• Armar y gestionar tu pedido mayorista.
• Derivarte al asesor de ventas que elegiste y que pueda darte seguimiento.
• Entender qué productos generan más interés y mejorar el sitio y el catálogo.

La base para tratar estos datos es tu propio consentimiento al enviar el formulario, y el interés legítimo de responder a una consulta comercial que iniciaste vos.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione:

• Google (Sheets y Drive): los envíos de formulario se registran en una planilla interna de Mixor.
• Resend: envía a nuestro equipo el aviso por correo de cada consulta nueva.
• Vercel: aloja el sitio y provee sus métricas de tráfico.
• Meta (Facebook e Instagram): solo si aceptaste las cookies de marketing, según la sección 5.
• WhatsApp: al enviar el formulario se abre una conversación con el asesor elegido. Lo que escribas ahí se rige por las políticas de WhatsApp.

Algunos de estos proveedores alojan información fuera de Argentina. Al usar el sitio entendés que tus datos pueden tratarse en esos servidores.

Cuando entrás por primera vez te mostramos un cartel con dos categorías:

• Esenciales: necesarias para que el sitio funcione y para recordar tu propia elección de cookies. No se pueden desactivar y no te identifican.
• Marketing: habilitan el píxel de Meta, que permite medir el resultado de nuestras campañas en Facebook e Instagram y mostrar avisos a públicos similares.

El píxel de Meta no se carga si no lo aceptás. Solo se activa cuando elegís aceptar todas las cookies; si elegís “Prefiero no”, nunca llega a ejecutarse.

Tu preferencia queda guardada en el almacenamiento local de tu navegador. Para cambiarla, borrá los datos del sitio desde la configuración de tu navegador y volvé a entrar: el cartel aparece de nuevo.

Usamos además Vercel Analytics, que mide el tráfico de forma agregada y sin cookies de seguimiento.

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o una consulta abierta, y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables. Si nos pedís que los borremos y no hay una obligación que lo impida, los eliminamos.

Según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos. Escribinos a mkt@mixor.com.ar y te respondemos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

Mixor vende exclusivamente a comercios y distribuidores. El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos sus datos a sabiendas.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o las herramientas que usamos. La fecha de arriba indica la última revisión. Si el cambio es sustancial, lo vamos a informar en el sitio.